Whoscall-in-iphone 工作玩樂實驗室 在上一段中我們已經計算出目前可能的顧客取得成本，以及或許可以在改善 “訪客數 Sessions” 或是 “顧客訂閱(目標達成)轉換率” 上努力。 先說明這裡的 “顧客” 與 “訪客(瀏覽)” 有點不同。 若以一開始所提到的線上訂閱服務而言，所謂顧客是指已經確認要開始成為每月固定付費客戶(目前多半是綁定信用卡扣款)，且並不含已經註冊但還是免費使用的用戶。 所以，看完這篇文章的朋友，若有時間與熱情、不妨也可以再參考我們之前在 “+ 新增流量(工作階段)區隔 Segment，? 故如下圖，若我們目前確實正在經營一 SaaS 服務，且也已經有相當數量且固定的訂閱付費用戶，那就可以加入平均每一位顧客平均訂閱週期。 Google Ads 是一個很棒的廣告平台，它可以提供廣告商高度控制其帳戶中的精確變數，並且可以在正確的地方發揮影響力。 以WordStream為例，他們從客戶那裡得到最多的抱怨是，Google Ads可以發揮巨大威力，且相當嚇人——特別是對新廣告主而言。 但是，Erin也提到，一般WordStream客戶端（大多數是中小型企業）每月花在關鍵字廣告上的費用為9813美元。 seo 這個平均值來自整個WordStream的客戶群，包括最小的家族式經營商店到中型關鍵字廣告管理機構。 當然，這些只是全世界企業競標的數十萬個關鍵字中的一部分，成本可能因各種因素而有很大差異。 即使你所在的行業平均每次點擊費用較高，例如保險或法律服務，也不一定意味著你一定得為廣告的每次點擊支付這些金額。 而從上圖中就可以看出，我們在訪客數的增加、或是轉換率的改善，都有辦法有效降低 CAC – 顧客取得成本。 PPC廣告可以讓你的網站在某個挑選的關鍵字下，排到搜尋引擎平台的第一頁，這也是SEM的操作手法之一。 至於要如何提升電子商務網站最大獲利可能，就可以看看 “電子商務轉換率 – 讚嘆雙十一!? 但問題是無論怎麼降低這顧客取得成本，但若顧客平均收益(營業額)不高或是遠低於平均成本，那相信絕對不是一門永續經營的好生意。 此外是若對電子商務追蹤碼設定不是那麼清楚的朋友，則可以參考 “增強型電子商務必備洪荒之文，一次完成電子商務相關設定” 一文，其中就有相當豐富與不同面向的參考資訊。 此外是對 SaaS(薩死) 還沒有非常了解的朋友或許也可以參考 “SaaS 商業模式的常見迷思” 中的文章觀點。 無論投資報酬率如何，即使是規模較小的精品代理商也會佔用一定比例的廣告支出。 如果您禁用了 cookie，我們無法保存您的偏好。 這意味著每次您訪問網站，需要再次開啟或禁用 cookie。 有關上述提到可將 thank-you page 設定為目標的實際做法，可以參考我們在 “Google Analytics 目標網址、程序設定冷知識與規則運算式應用” 的介紹。 辦理退換貨時，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。 退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 PPC的P是pay，也就是付出去的錢，所以就是一種「每一次人們點擊我的廣告時，我就要付錢」的廣告種類。 取得顧客數後，接著就可以回頭確認公司、團隊在取得顧客的這段時間內共支出了多少顧客獲得成本，兩者相除就會是顧客取得成本。 所以，假設我們在 Google Analytics 設定好目標，確定訪客已經從信用卡交易(或嵌入)頁面來到 thank-you web page, 這時送出的目標達成數才能算是顧客數。